V spoločnosti Profigrass si uvedomujeme, že aj pri spoľahlivých strojoch je nevyhnutný dokonalý servis. Preto sme vytvorili servisnú sieť prostredníctvom vlastných servisných pracovníkov v Brne, Prahe a Senci a v spolupráci s certifikovanými servisnými partnermi. Územie Českej republiky a Slovenska je tak plne pokryté.
Servis je samozrejme len taký dobrý, ako sú kvalitné dodávky náhradných dielov a spotrebného materiálu. V našich dislokovaných skladoch preto držíme pohotovostné položky s podporou centrály náhradných dielov v Brne, ktorá je tiež schopná expresne odoslať tovar priamo k zákazníkovi.
Aby servis a dodávky náhradných dielov fungovali správne, musí za nimi stáť výrobca s kvalitnou technickou podporou a efektívnym systémom dodávok náhradných dielov svojim distribútorom. Preto sme hrdí na spoluprácu s takými dodávateľmi, ako sú Toro, Gianni Ferrari, Club Car, Green Machines a ďalší.
Dbáme na to, aby si náš tím servisných manažérov, náhradných dielov a mechanikov udržiaval a zdokonaľoval svoje technické znalosti prostredníctvom pravidelných školení u výrobcov. Rovnako investujeme do moderných technológií a diagnostických zariadení, aby sme držali krok s rastúcou technologickou úrovňou našich výrobkov.
Stroy
Servis:
Aleš Hons
+ 420 721 309 896
ales.hons@profigrass.cz
Náhradné diely:
Ing. Jiří Chrástecký
+ 420 602 144 504
jiri.chrastecky@profigrass.cz
Hardware
Technická podpora:
Radomír Králík
+ 420 727 901 403
radomir.kralik@profigrass.cz
Zákaznícka podpora, prenájom strojov:
Mgr. Lukáš Kopecký
+ 420 724 558 589
zavlahy@profigrass.cz